Sistemas de Gestão > Planejamento Avançado da Qualidade

A OPTO realiza, no intuito de inovar e melhorar o desempenho de seus processos e conferir um patamar de qualidade superior aos seus produtos, um planejamento anual, revisto periodicamente, que envolve capacitação e pessoal ao desenvolvimento de tecnologia.

Este planejamento indica claramente os recursos, os resultados esperados e o meio de monitoramento a ser utilizado em cada ação. Este planejamento leva em consideração as SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES e DEMANDAS dos clientes e de mercados. Este planejamento requer, portanto, um esforço constante para colocar em prática ações que irão resultar em benefícios concretos para os clientes.

Como exemplo, citamos o novo sistema de controle da qualidade e da produção de tratamentos em lentes oftálmicas, que beneficiará diretamente os laboratórios parceiros, bem como a implementação de uma linha automatizada de testes de segurança elétrica, conferindo maior robustez aos equipamentos médicos expedidos - com ampliação adicional do grau de segurança dos médicos que operam os equipamentos OPTO.

O planejamento é uma primeira fase na transformação da POLÍTICA DA QUALIDADE em REALIZAÇÕES concretas. Assim, caso tenha SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES e DEMANDAS a serem apresentadas, entre em contato. Sua palavra será ouvida, será analisada e será revertida, nas condições de viabilidade, em benefício para o próprio cliente.